CPS: des délais de remboursement à rallonge

Se soigner, c’est bien ! Mais encore faut-il que les remboursements suivent…ce qui n’est pas le cas actuellement.

Comme nous le savons tous, la gestion de notre système d’assurance sociale est confiée aux « bons soins » de la Caisse de prévoyance sociale (CPS), cet organisme dont on dit – à tort ou à raison ? – que ses agents sont grassement payés au regard de l’amplitude du service accompli.

Toujours est-il que parmi les nombreuses missions dévolues à la CPS, l’une consiste à recevoir, puis traiter les feuilles de soins des cotisants avant remboursement des frais inhérents aux dépenses maladie.

Si les délais de remboursement tournent en moyenne autour d’un mois, parfois moins… Ces temps-ci, en revanche, l’attente est insupportable ! Confirmation d’un agent sur place selon laquelle d’importants retards ont été pris en raison d’un sous-effectif dans le service concerné. Et d’avouer, sans scrupule, que le CPS commence à peine la saisie des feuilles déposées…en août 2024.

L’origine de ce sous-effectif est naturellement passé sous silence: hécatombe grippale ? Charter pour Hawaii ? Pourtant, vu les niveaux de rémunération observés sur place, ça devrait se bousculer pour rejoindre la maison mère.

Mais c’est promis, les choses sont en train de se décanter. Gageons que les virements arriveront sur le compte des cotisants avant les étrennes…