Réouverture progressive des agences à Tahiti et dans les îles
EDT ENGIE informe ses clients de la réouverture progressive de ses agences à compter du 24 avril 2020.
Cela concerne Tahiti : vendredi 24 avril pour l’agence Puurai et caisse drive Puurai, agence Vaima. Mais aussi les îles : Moorea, Hao, Tubuai (vendredi 24 avril), Bora Bora, Huahine, Raiatea, Tahaa, Maupiti, Hiva Oa, Nuku Hiva (lundi 27 avril), Ua Huka, Ua Pou, Rurutu (mardi 28 avril) et Raivavae, à compter du mercredi 29 avril.
Les opérations seront limitées à l’encaissement des factures en espèces et aux règlements par cartes privatives BT, BP, CCP, car elles ne sont pas acceptées pour les paiements à distance.
Les clients disposant d’un accès Internet sont invités à régler leur facture via l’agence en ligne sur www.edt.pf ou à contacter clientele@edt.engie.com .
EDT ENGIE renforce ses mesures de prévention sanitaire dans ses agences, pour la protection de ses clients et de ses agents : isolement par paroi transparente, régulation de la fréquentation pour respecter les distances, port du masque. Les agences de Tahiti et de Moorea seront fermées pour désinfection des locaux, chaque jour, entre 11h30 et 12h00. Enfin, les capacités d’accueil seront limitées et indiquées à l’entrée des agences.
EDT ENGIE demande à ses clients de respecter les mesures de prévention sanitaire, qui permettent de lutter contre la propagation du COVID-19.
Vos conseillers clientèle demeurent joignables hors jours fériés sur EDT INFOS CONSEILS, au 40 86 77 86, du lundi au jeudi de 7h à 15h, et le vendredi de 7h à 14h.
